• Che cos'è la teoria classica del management?
• Storia dell'amministrazione
• Principi della teoria classica del management
• Funzionalità di amministrazione classiche
• Importanza della teoria classica
• Critiche alla teoria classica

Spieghiamo cos'è la teoria classica dell'amministrazione, i suoi principi e le funzioni che assegna all'amministrazione.

La teoria della gestione classica utilizza la divisione del lavoro per ottenere una maggiore efficienza.

Che cos'è la teoria classica del management?

La teoria classica di gestione fu promosso dal francese Henry Fayol nel 1916, per offrire miglioramenti alla teoria del amministrazione scientifica o "Taylorismo" (alzato da Frederick Taylor nel 1911). Taylor ha studiato il processo produttivo e Fayol si sono concentrati sulla direttiva del attività commerciale.

La teoria della gestione classica è una corrente del conoscenza che è sorto in risposta alla crescita accelerata del business dopo la Seconda Rivoluzione Industriale. La teoria enfatizza la gestione complessiva dell'organizzazione, cioè la struttura e le funzioni che ogni parte dell'azienda deve svolgere (non solo il miglioramento dei metodi di produzione).

Storia dell'amministrazione

La storia dell'amministrazione è molto antica e risale al essere umano fatto uso della ragione nell'organizzare in gruppi cacciare, radunare e formare popoli e civiltà, per i quali ha stabilito compiti, piani d'azione e obiettivi.

Lo studio del diverso Modelli dell'amministrazione, orientata al mondo industriale e imprenditoriale, è stata potenziata con il Rivoluzione industriale. Il contesto stabilisce nuove regole di organizzazione con sistemi gerarchici e divisioni di potere economico e sociale. Prima di i problemi Dal nuovo scenario, la gestione è emersa come disciplina.

Tra i principali rappresentanti dell'amministrazione ci sono:

• Federico Taylor. Era il padre dell'amministrazione scientifica. Ha proposto di organizzare il lavoro facendo domanda Metodi scientifici (quali miglioramento dei sistemi di produzione, selezione di lavoratori adeguata e la divisione del lavoro). Prima del taylorismo, i lavoratori erano responsabili della pianificazione e dell'esecuzione del loro lavoro, anche se non ne avevano conoscenze tecniche dei compiti.
• Henry Ford. Fu il creatore della produzione industriale di massa. Il suo obiettivo era quello di generare una maggiore quantità di merce nel minor tempo possibile tempo metereologico e persino costo ridotto. Grazie ai contributi di Ford, il sistema produttivo fu rivoluzionato. Nel 1913 disponeva di diversi stabilimenti industriali per la produzione della Ford T.
• Henry Fayol. Ha proposto di aumentare il efficienza dell'azienda mettendo a disposizione dell'amministrazione tutte le parti che compongono l'organizzazione, in particolare i livelli superiori di comando. Ha postulato cinque funzioni di base per il processo amministrativo che i sotto quattordici principi del fayolismo devono essere eseguiti.
• Frank B. Gilbreth. Propose un miglioramento dell'organizzazione scientifica attraverso lo studio della movimento e del tempo, detto “Therblig”, che consisteva nei diciotto movimenti in cui si poteva suddividere qualsiasi compito lavorativo (come cercare, trovare, selezionare, prendere, trattenere, spostare, raggiungere, ispezionare, pianificare).
• Henry Lawrence Gantt. Propose un sistema chiamato con il suo nome, diagramma di Gantt, che consisteva in uno strumento per pianificare e programmare le attività durante un certo periodo (consisteva in un grafico a barre orizzontali ordinato per attività, che consentiva di vedere la sequenza del tempo di lavoro e organizzare le priorità ).
• Elton Mayo. Propose una visione psicologica e sociologica del mondo industriale, che consisteva nell'enfatizzare i bisogni emotivi dei dipendenti per aumentare la produttività e promuovere buoni rapporti di lavoro (che sono come o più motivanti degli incentivi finanziari).

Principi della teoria classica del management

Henry Fayol stabilì 14 principi di amministrazione.

I principi della teoria della gestione classica sono regole generali che consentono alla direzione di dominare tutte le funzioni dell'organizzazione. Fayol stabilì quattordici principi:

• La divisione del lavoro. Dividere l'organizzazione del lavoro in base alla capacità e all'efficienza di ciascun dipendente e di ciascuna area, per ottenere una migliore efficacia e produttività.
• L'autorità e responsabilità. Stabilire un equilibrio tra il potere esercitato dall'autorità e le funzioni che deve svolgere aiuta ad evitare l'abuso di potere.
• La disciplina. Rispettare e far rispettare, rispettare regole e il regolamenti dell'organizzazione. Questo principio può essere promosso attraverso l'autodisciplina o attraverso sanzioni o ammende per coloro che non le rispettano.
• Unità di comando. Stabilire che ogni lavoratore risponda ad un unico diretto superiore, dal quale riceverà ordini e sostegno. Altrimenti potrebbe influire sulle prestazioni e sulla produttività dell'organizzazione.
• L'unità di indirizzo. Garantire che tutte le attività che hanno lo stesso obiettivo (come marketing, pubblicità, vendita e promozione), sono diretti dallo stesso responsabile.
• La subordinazione dell'interesse individuale all'interesse generale. Riconoscere e promuovere, in primo luogo, l'interesse generale dell'organizzazione e, in secondo luogo, quello dei dipendenti, al fine di garantirne la continuità nel tempo.
• La retribuzione. Tieni un politica remunerazione (valore monetario che l'azienda dà al dipendente, in cambio dei servizi ricevuti) che deve includere incentivi finanziari e non.
• Il centralizzazione sì decentramento. Definire il grado di concentrazione del potere dell'autorità, che varia a seconda della condizione dell'impresa e della tipologia del personale.
• La catena a gradini. Stabilisci chiaramente una linea di autorità o comando, che può essere orizzontale o verticale.
• L'ordine. Mantenere un posto per ogni oggetto al fine di ottimizzare i tempi di produzione e mantenere l'ordine sociale attraverso la corretta selezione di ogni dipendente nella posizione più adatta.
• Il equità. Dare parità di trattamento a tutti i dipendenti, gentilezza e giustizia (questo tipo di legame genera lealtà sì impegno).
• Stabilità personale. Incoraggiare e monitorare le prestazioni del dipendente che è assunto a tempo indeterminato e che sa di avere opportunità di progresso all'interno dell'organizzazione.
• L'iniziativa. Incoraggiare i dipendenti a esprimere le proprie opinioni, fornire suggerimenti costruttivi e mettere insieme piani di lavoro, in modo che si sentano parte dell'organizzazione.
• Lo spirito di corpo. Crea unità, cooperazione e spirito di squadra tra i dipendenti, per evitare scontri. È importante premiare ciascuno secondo i propri meriti senza generare gelosie o situazioni di disaccordo.

Funzionalità di amministrazione classiche

Fayol ha individuato sei gruppi di funzioni di base per l'amministrazione, che ogni azienda deve tenere a mente:

• Le funzioni tecniche per la produzione di beni o servizi.
• Funzioni commerciali per l'acquisto e la vendita di beni e servizi.
• Le funzioni finanziarie per il controllo di capitali necessario per investire.
• Le funzioni di sicurezza per la protezione e conservazione di si intende.
• Funzioni contabili per bilanci, spese e statistiche.
• Le funzioni amministrative per l'integrazione e il coordinamento delle precedenti funzioni.

Una volta individuate le funzioni che l'organizzazione deve svolgere, deve essere svolto l'iter amministrativo che consentirà il coordinamento degli sforzi dell'intera organizzazione. Le cinque funzioni o fasi del processo amministrativo sono:

• Pianificazione. Consiste nel visualizzare il futuro che l'organizzazione intende raggiungere e nell'elaborare un piano d'azione per arrivarci.
• L'organizzazione. Consiste nel costruire le strutture necessarie (materiali e sociali) per svolgere il lavoro dell'organizzazione.
• Il indirizzo. Consiste nel guidare e indirizzare tutte le risorse dell'organizzazione verso lo stesso obiettivo.
• Il coordinazione. Consiste nel mantenere l'armonia di tutti coloro che lavorano nell'organizzazione e che possono avere interessi diversi, in modo che lavorino in sinergia.
• Il controllo. Consiste nel monitorare e verificare che ogni istanza di lavoro venga eseguita secondo gli standard stabiliti.

Importanza della teoria classica

L'importanza della teoria della gestione classica è che ha consentito l'applicazione di previsioni affidabili e metodi di gestione efficienti.

La sua implementazione ha assicurato buoni risultati alle organizzazioni che hanno operato in un contesto di grande cambiamento e incertezza, come conseguenza della Seconda Rivoluzione Industriale. Con una visione globale delle azioni dell'intera Struttura dell'organizzazione, questo modello offriva miglioramenti alla precedente corrente formulata da Taylor.

Critiche alla teoria classica

Con la gestione classica, il lavoro diventa meccanizzato e ripetitivo.

Alcune delle critiche alla teoria classica sono che mancava di sperimentazione e verifica dei suoi principi. Inoltre, il fattore umano non era l'obiettivo principale, al contrario, questa teoria esponeva i lavoratori a condizioni deplorevoli al fine di ottenere prestazioni di produttività più elevate.

Alcuni autori considerano la teoria classica come "la teoria della macchina", la cui risorse umane Lavorano in modo meccanizzato e ripetitivo a fianco dei macchinari. Questo aspetto umano è stato studiato in modo più approfondito dalle correnti successive.