area risorse umane di un'azienda

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2022

Spieghiamo qual è l'area delle risorse umane di un'azienda, quali sono le sue funzioni e alcuni esempi dei suoi compiti.

L'area risorse umane è in contatto con i dipendenti prima e dopo l'assunzione.

Area risorse umane di un'azienda

L'area risorse umane (conosciuta anche con l'acronimo HR) si occupa di organizzare i fattori umani e di massimizzarne le prestazioni all'interno del attività commerciale.

Il termine “risorse umane” non si riferisce ai beni, ma a persone considerati agenti attivi e propositivi, dotati di abilità. Pertanto, è importante che quest'area sia mantenuta allineata con il strategie del organizzazione per accompagnare il tuo processi ed evoluzione insieme al valore umano che lo compone.

Il termine "risorse umane" iniziò ad avere popolarità dall'anno 1910, dopo la Seconda Rivoluzione Industriale. I dipendenti sono stati visti come a specie di beni di capitale, cioè, può generare ancora di più Profitti per l'azienda e non solo essere una persona che svolge un compito.

Così come l'azienda ottimizza l'uso delle risorse tecnologiche o dei macchinari per ottenere le massime prestazioni, allo stesso modo ha iniziato a considerare i dipendenti per fornire le loro massime prestazioni.

Funzioni dell'area HR

Tra le principali funzioni dell'area risorse umane vi sono:

  • Reclutamento e selezione. Si riferisce all'identificazione delle esigenze dell'azienda per definire i profili professionali che deve incorporare, pubblicare offerte di lavoro, condurre colloqui di lavoro e analizzare i risultati per la selezione e l'assunzione dei candidati.
  • Reclutamento. Si riferisce al processo di integrazione del nuovo candidato scelto per far parte del organizzazione (dalla firma del contrarre fino al loro corretto inserimento lavorativo). La zona di risorse umane deve accompagnare e supervisionare questo processo.
  • Formazione e formazione. Si riferisce a facilitare l'accesso a conoscenza e strumenti (documenti, formazione, corsi, ecc.) necessari ai dipendenti per migliorare le prestazioni nelle loro attività e per raggiungere altre posizioni all'interno dell'organizzazione.
  • Controllo dell'ambiente di lavoro. Si riferisce a stabilire regole di casa, evitare pettegolezzi e mantenere un comunicazione aperti con tutto il personale (attraverso bacheche, email interne, riunioni di gruppo, ecc.), in modo che contribuiscano a mantenere un buon rapporto tra i dipendenti e con l'organizzazione.
  • Gestione dei licenziamenti e dei licenziamenti. Si riferisce a gestione amministrativo relativo a un dipendente che smetterà di fornire il suo Servizi all'organizzazione, sia per le licenze temporanee, sia per l'uscita definitiva dall'azienda, sia per la cassa integrazione.

Esempi di attività nell'area delle risorse umane

L'area HR individua quali dipendenti devono accedere alla formazione specifica.

Alcuni compiti svolti dall'area risorse umane sono:

  • Determinare le esigenze del personale in modo che possa svolgere al meglio i propri compiti e migliorare la propria esperienza all'interno dell'organizzazione. Ad esempio, che richiedono una formazione sulla gestione del Software fatturazione.
  • Identificare e incentivare i dipendenti più efficienti, ad esempio facilitando l'accesso a corsi di formazione per professionisti che consentono loro di raggiungere posizioni più elevate all'interno dell'organizzazione.
  • Monitorare il rispetto delle condizioni di lavoro da parte dei dipendenti, ad esempio, verificare il rispetto degli orari di ingresso e uscita previsti dall'azienda.
  • Comunicare i termini e le condizioni dell'azienda diretti ai dipendenti, ad esempio, l'annuncio delle politiche sulla privacy e altre specifiche d'uso per accedere allo storage cloud dell'organizzazione.
  • Evitare discriminazione tra i dipendenti e dall'organizzazione ai suoi dipendenti. Ad esempio, assumere donne per occupare posizioni gerarchiche è un modo per non discriminare in base alla condizione sessuale della persona.

Storie di successo nelle aree delle risorse umane

Alcune multinazionali si distinguono per il lavoro dell'area risorse umane, che migliora la loro immagine istituzionale e genera maggiore interesse di persone a far parte dell'organizzazione. Alcuni esempi sono:

TWITTER.

L'azienda americana ha implementato un programma di inserimento del personale chiamato "from yes to desk" che fa riferimento alla buona esperienza che l'azienda offre, dal momento in cui il dipendente accetta il lavoro (da quando dice "sì") fino a quando si siede. prima volta alla tua scrivania.

Il processo include settantacinque passaggi che le risorse umane devono seguire insieme ad altre aree, in modo che i nuovi arrivati ​​non siano soli il primo giorno. Ad esempio, insieme all'area di tecnologia assicurarsi che il nuovo membro abbia attivato il proprio e-mail e l'accesso al computer, la tua scrivania è in ordine e attrezzata.

Con lui gruppo di lavoro di cui il nuovo socio farà parte, assicurarsi che non siano soli durante la prima colazione o pranzo e che ricevano il informazione necessarie per il funzionamento della società.

NATURA COSMETICI.

L'azienda brasiliana ha sviluppato a ricerca per rilevare i benefici dell'organizzazione che sono più apprezzati dai suoi dipendenti. L'obiettivo di conoscere queste informazioni è quello di migliorare il il processo decisionale quando si investe per espandere l'azienda.

La ricerca sviluppata dall'area risorse umane si è basata sul analisi di cento indicatori. Grazie ai risultati positivi, la gestione delle risorse umane di Natura viene regolarmente analizzata per migliorare i piani d'azione dell'organizzazione.

La comunicazione con i loro dipendenti è cambiata e sono stati lasciati indietro, ad esempio, vecchi metodologie come valutazioni valutate attraverso valutazioni che non hanno contribuito a migliorare le prestazioni dei dipendenti.

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