- Che cos'è la gestione amministrativa?
- Funzioni di gestione amministrativa
- Caratteristiche della gestione amministrativa
- Storia della gestione amministrativa
Spieghiamo cos'è la gestione amministrativa, le sue funzioni, importanza e caratteristiche. Inoltre, una breve panoramica storica.
Che cos'è la gestione amministrativa?
La gestione amministrativa è l'insieme delle attività svolte per dirigere a organizzazione attraverso una gestione razionale di compiti, sforzi e risorse.
La loro capacità di controllare e coordinare le azioni e i diversi ruoli che vengono svolti all'interno dell'azienda consente di prevenire i problemi e raggiungi il obiettivi. Lo svolgimento sistematico di una corretta gestione amministrativa favorisce l'ottenimento di risultati favorevoli per l'organizzazione.
L'importanza della gestione amministrativa consiste nel preparare l'organizzazione e predisporla ad agire in anticipo, considerando tutti i mezzi e le procedure di cui ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi e ridurre gli effetti negativi o eventuali problemi.
Funzioni di gestione amministrativa
La gestione amministrativa è un processo che comprende quattro funzioni principali:
- Pianificazione. È la prima funzione necessaria per guidare e sviluppare con successo le fasi successive. Consiste nel proiettare obiettivi, definire gli obiettivi e stabilire le risorse necessarie e le attività da svolgere in un determinato periodo di tempo metereologico. Per questo, ad esempio, è possibile effettuare un'indagine interna e ambientale attraverso analisi come "Cinque forze di Porter" o "SWOT".
- Organizzazione. Consiste nel mettere insieme un struttura distribuire il risorse umane e quelli economici a disposizione del attività commerciale ordinare e sviluppare il proprio lavoro e raggiungere gli obiettivi pianificati. Qui vengono determinate le aree all'interno dell'organizzazione, i compiti vengono raggruppati in base alle posizioni lavorative e viene selezionato il personale idoneo.
- Direzione. Consiste nell'eseguire il strategie pianificato, indirizzando gli sforzi verso gli obiettivi attraverso comando, il motivazione e il comunicazione. Implica incoraggiare i dipendenti, mantenere una comunicazione fluida con tutte le aree dell'organizzazione e stabilire meccanismi di valutazione costanti, tra gli altri.
- Controllo. Consiste nel verificare che le attività quotidiane stiano procedendo in linea con le strategie pianificate, al fine di ottimizzare il il processo decisionale, reindirizzare alcune attività, correggere problemi o valutare i risultati, tra gli altri. È un compito amministrativo che deve essere svolto con professionalità e trasparenza. Il misurazione dei risultati ottenuti (per confrontarli con i risultati pianificati) permette di ricercare un miglioramento continuo.
Caratteristiche della gestione amministrativa
La gestione amministrativa è responsabilità del responsabile amministrativo, che sovrintende alle operazioni dell'organizzazione e assicura che il flusso di informazione sia efficace e che le risorse siano utilizzate in modo efficiente. Fornire valore aggiunto all'organizzazione, poiché può identificare pratiche obsolete e sviluppare processi che contribuiscono al miglioramento.
Il responsabile amministrativo di solito ha un gruppo di lavoro responsabile, composto da capi, analisti e manager. Il responsabile amministrativo e il suo team ne hanno diversi responsabilità da assolvere e, a seconda del settore o della specialità in cui operano, possono occuparsi di:
- Proponi ed elabora politica, regole e procedure.
- Guida vari team di lavoro.
- Supervisionare l'esecuzione del budget dell'azienda.
- Proporre e implementare miglioramenti nelle politiche di gestione del personale.
- Controllare il processo di compensazione ai dipendenti.
- Sviluppare programmi formazione e sviluppo del personale.
- Eseguire studi e diagnosi periodicamente, sull'ambiente di lavoro.
- Proporre, informare e mantenere aggiornata la directory dell'organizzazione.
- Prepara piani di vendita e previsioni.
- Seleziona le strategie di vendita.
- Diagramma la distribuzione dello spazio di lavoro per i dipendenti.
Storia della gestione amministrativa
Adam Smith postulò la necessità della divisione del lavoro e della libera concorrenza.L'attuale gestione amministrativa è il risultato di diversi contributi avvenuti nel corso della storia. Tra i principali protagonisti ci sono:
- Confucio (551 a.C. - 479 a.C.). Fu filosofo, politico e rinomato pensatore cinese che enunciava una serie di regole per la pubblica amministrazione. Ad esempio, i dipendenti pubblici dovrebbero conoscere bene la situazione nel paese per risolvere i problemi, non dovrebbero essere selezionati per favoritismi o faziosità, ei funzionari dovrebbero essere persone oneste.
- Adam Smith (1723-1790). Fu un economista e filosofo scozzese che nella sua tesi "La ricchezza delle nazioni" enunciava la chiave del benessere sociale che risiedeva in due principi: la divisione del lavoro e la libera concorrenza, come azioni necessarie per aumentare il livello di produzione e per raggiungere il specializzazione delle posizioni all'interno di un'organizzazione.
- Henry Metcalfe (1847-1927). Era un militare, inventore e teorico americano che pubblicò nuove tecniche di controllo per il amministrazione scientifica attraverso il suo libro "I costi di produzione e amministrazione delle officine pubbliche e private".
- Woodrow Wilson (1856-1924). Era un politico e avvocato americano che riuscì a separare i concetti di politica e di gestione, conferendo a quest'ultimo lo status di scienza, che ha spinto il suo insegnamento a livello accademico.
- Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Era un ingegnere industriale americano ed economista promotore di Metodi scientifici del lavoro, con l'obiettivo di raggiungere una maggiore efficienza nella produzione industriale ottimizzando il lavoro del dipendente.
- Henry Fayol (1841-1925). Era un ingegnere e teorico turco che sviluppò la teoria generale della gestione, ma si concentrò sull'esecuzione della direzione gerarchica dell'organizzazione in modo che sviluppasse tutte le funzioni amministrative (e non solo nel lavoro del dipendente come proposto da Taylor).