• Che cos'è un conflitto?
• Cause del conflitto
• Elementi del conflitto
• Tipi di conflitti
• Esempi di conflitti
• Come risolvere un conflitto?

Spieghiamo cos'è un conflitto, i suoi elementi e quali tipi di conflitti esistono. Inoltre, perché si verificano e molteplici esempi.

La scarsità di risorse è causa di conflitti.

Che cos'è un conflitto?

Un conflitto è una lotta, disputa o disaccordo che si verifica quando due o più persone hanno interessi o opinioni che non possono essere sviluppati contemporaneamente, cioè si contraddicono a vicenda.

Il conflitto può verificarsi nel campo di relazioni o a livello sociale quando sono coinvolte molte persone o gruppi. Può manifestarsi attraverso una discussione, un malinteso, una disputa, una lotta e persino guerra, ma il termine “conflitto” non va sempre associato alviolenzacome può o non può coinvolgerlo.

Per la risoluzione di un conflitto, le parti in conflitto devono raggiungere un accordo o una negoziazione e, in alcuni casi, accettare che nessuna delle dueobiettivi può essere pienamente soddisfatto.

Guarda anche:Il processo decisionale

Cause del conflitto

Le cause che scatenano un conflitto possono verificarsi singolarmente o simultaneamente (conflitto multicausale). Tra i più rappresentativi ci sono:

• Mancante o guasto in comunicazione. Un conflitto nasce tra le parti a causa di un malinteso o mancanza di informazione. Ad esempio: una donna litiga con il suo partner perché non le ha detto che hanno cambiato l'orario dell'incontro.
• Disaccordo di interessi. Nasce un conflitto tra le parti perché ognuna di esse cerca il proprio vantaggio o copre il proprio bisogno e questo va contro l'altra parte coinvolta. Ad esempio: un paese vuole ottenere la sovranità di a territorio che ha un altro paese.
• disaccordo di i valori. Un conflitto sorge perché le parti coinvolte differiscono in termini di credenze, tradizioni o valori. Ad esempio: due persone di religioni diversi entrano in discussione perché ognuno difende il proprio tradizione.
• Mancata corrispondenza di ruoli. Nasce un conflitto tra le parti coinvolte, poiché una di esse rivendica o denuncia una violazione dei propri diritti a vantaggio dell'altra parte. Ad esempio: un dipendente chiede al suo capo di rispettare il suo programma di riposo.
• Disuguaglianze. Un conflitto sorge perché una delle parti subisce una disuguaglianza sociale o economico che si desidera eliminare. Le situazioni conflittuali sorgono spesso a causa della scarsità di risorse, sebbene anche l'abbondanza di una risorsa possa essere fonte di conflitto. Ad esempio: un gruppo di cittadini rivendicare governo per la crescita del cibo.

Elementi del conflitto

Ogni conflitto deve avere alcuni elementi:

• attori. Sono quelle persone (due o più) che hanno interessi, opinioni o bisogni opposti in un'area o su un certo punto di vista. A seconda dei casi, gli attori intervengono direttamente o indirettamente.
• Problemi. È ciò su cui differiscono le persone coinvolte nel conflitto. Può essere un problema specifico o più contemporaneamente.
• Processi. È il modo in cui si sviluppa il conflitto, le dinamiche e le relazioni che esistono tra gli attori, le domande e responsabilità, la predisposizione alla risoluzione o meno del conflitto, i processi di dialoghi e trattative e le possibili conseguenze o manifestazioni che possono derivare dalla mancanza di consenso.

Tipi di conflitti

In un conflitto armato, l'obiettivo è ottenere il territorio o la risorsa contesa.

Innanzitutto, i conflitti possono essere classificati in base al numero di persone coinvolte in:

• Conflitti intrapersonali. Si verificano all'interno di una persona con se stessa. Generalmente, si verificano a causa della dissonanza tra sentire, pensare e fare.
• Conflitti interpersonali. Si verificano tra due o più persone, i partecipanti hanno pregiudizi tra di loro e sono solitamente uniti da legami più stretti, molte volte l'origine di questi conflitti è legata a fattori emotivi. Possono essere: unilaterali, quando solo una delle parti ha un reclamo o una controversia con un'altra; o bilaterale, quando entrambe le parti vogliono qualcosa.
• Conflitti di gruppo. Si verificano quando il problema sorge tra gruppi di persone per vari motivi.

A loro volta, i conflitti individuali o di gruppo possono essere classificati secondo le loro caratteristiche in:

• Conflitti ideologici. Persone o gruppi con posizioni ideologiche o politiche opposte, o che difendono interessi diversi, si affrontano. Le differenze di posizione sono generalmente molto evidenti e in alcuni casi possono trasformarsi in conflitti armati se una o entrambe le parti lo hanno o intendono farlo. potere.
• Conflitti religiosi. Settori diversi all'interno dello stesso culto o membri di culti diversi che si oppongono l'uno all'altro si fronteggiano. Le controversie hanno a che fare con l'interpretazione delle scritture corrispondenti o il dottrine che scegli di adottare. Questi conflitti hanno avuto esiti violenti in tutto il storia.
• Conflitti politici. Si confrontano fazioni o settori che cercano di ottenere il potere politico, economico e territoriale di a Condizione. In alcune occasioni, i conflitti politici innescano guerre civili o conflitti armati tra paesi.
• Conflitti filosofici. Persone o gruppi con diverse interpretazioni di un argomento, una scuola o un problema si confrontano e molte volte ciascunoVisualizzaesclude gli altri. Questi conflitti di solito non generano conflitti importanti.
• Conflitti armati. Affrontano gruppi che di solito sono militari o paramilitari che cercano di ottenere il potere, il territorio o la risorsa contesa con la forza.

Esempi di conflitti

Ci vuole un atteggiamento cooperativo per risolvere un conflitto.

Conflitti nelle relazioni interpersonali

Ilrelazioni umane inevitabilmente comportano vari conflitti. Dalla nascita,Umani coesistere e adattarsi all'interno delfamiglia o nei circoli più intimi, dove acquisiscono principi ei valori. Alcuni esempi di conflitti in quest'area sono:

• Una madre che litiga con il figlio adolescente perché il giovane non vuole studiare per l'esame.
• Un uomo che litiga con un altro per mettersi in fila al supermercato.
• Un calciatore litiga con un altro della squadra avversaria per una giocata pericolosa.
• Un vicino rimprovera un altro per aver danneggiato la recinzione.
• Un autista entra in conflitto con un altro quando la sua auto si schianta sul viale.
• Una ragazza è arrabbiata con un'altra perché l'ha forata nel parco.

Conflitti sociali

Ilsociologia studia i conflitti intesi da un'altra prospettiva: quando provengono dalla struttura stessa delsocietà. Disuguaglianze economiche, abusi di autorità e disaccordi tra i gruppi sono le ragioni più analizzate da questoscienza. Alcuni esempi di conflitti in quest'area sono:

• I lavoratori di aattività commerciale si organizzano collettivamente ed esprimono le loro richieste a un datore di lavoro.
• Una disputa sugli interessi territoriali tra i rappresentanti di due Paesi vicini.
• Uno sciopero portato avanti dai rappresentanti di a sindacato chiedere miglioramenti salariali.
• Un incontro di firme condotto da a organizzazione non governativa in difesa della cura degli spazi verdi della città.
• Una manifestazione portata avanti da un gruppo di vicini per chiedere maggiore sicurezza nella propria comunità.
• Un conflitto tra un Paese e le barche che pescano illegalmente nei suoi mari.

Come risolvere un conflitto?

Ci sono alcuni passaggi o criteri che possono essere presi in considerazione per lavorare alla risoluzione di un conflitto.

• Riconosci la situazione. Conoscere le parti coinvolte e la radice del conflitto. Determina cosa sta causando una controversia, quali sono le sue cause.
• Cerca delle alternative. Avendo compreso il conflitto e le sue parti, è importante analizzare cosa si può fare per cercare di raggiungere un accordo. Questo punto implica generalmente una certa rassegnazione o accettazione delle diverse opinioni.
• Proponi soluzioni. Stabilire e proporre comunicazioni con le parti coinvolte per discutere possibili opzioni o risoluzioni. In alcune aree, questa istanza è nota come negoziazione ed è possibile avere un mediatore che funge da intermediario tra le parti.
• Ascolta gli altri. È opportuno adottare un atteggiamento di ascolto e di accoglienza per conoscere il punto di vista dell'altro e le possibili alternative di azione che può proporre.
• Raggiungere il consenso. L'obiettivo finale di questo processo è che entrambe le parti trovino un'alternativa che avvantaggia e danneggi entrambi allo stesso modo o in modo simile.