- Che cos'è il feedback?
- Feedback nella comunicazione
- Feedback in un sistema
- Feedback nel processo amministrativo
- Feedback positivo e negativo
Spieghiamo cos'è il feedback e i suoi significati in diverse aree. Inoltre, qual è il feedback positivo e negativo.
Che cos'è il feedback?
È compreso da feedback o feedback (a volterisposta, un prestito dall'inglese) un meccanismo mediante il quale un processo di uscita da un sistema è reindirizzato al suo processi input, continuando così la sua operazione o creando un loop (ciclo continuo).
Si può parlare di feedback in molti contesti e per quanto riguarda i vari approcci sistemici, sia in ambito ingegneristico, architettura, il economia, il biologia, il gestione e il scienze della comunicazione, tra l'altro. Può manifestarsi come un fenomeno voluto o accidentale, con conseguenze positive o dannose, a seconda del suo contesto.
Ad esempio, il feedback nel contesto delle operazioni militari è fondamentale, poiché consente l'adeguamento delle loro dinamiche di controllo. Un bombardiere, ad esempio, esegue una missione in costante contatto con la sua base, che gli fornisce il informazione necessario per il successo. Il velivolo, dal canto suo, restituisce le informazioni man mano che la missione procede, aggiornando le informazioni attraverso un loop che verrà poi fornito nuovamente.
Feedback nella comunicazione
Nei processi di comunicazione, il feedback si verifica quando mittente e destinatario si scambiano momentaneamente di posto, consentendo al primo di sapere in che modo (e se) viene ricevuto, e quindi se deve continuare con la comunicazione. comunicazione.
Un chiaro esempio di ciò sono i piccoli enunciati fatici che emettiamo quando parliamo al telefono, che non hanno alcun significato in quanto tali ma indicano all'altra persona che stiamo seguendo il suo discorso e puoi continuare
Feedback in un sistema
Nella teoria generale dei sistemi, il feedback consiste nel processo mediante il quale qualsiasi sistema (a famiglia, un attività commerciale, un computer, ecc.) raccoglie informazioni sul suo funzionamento: processi interni o esterni in cui influisce sull'ambiente circostante.
In entrambi i casi, il sistema può quindi regolare, focalizzare o determinare le sue azioni future, in modo che il feedback sia una forma di meccanismo di feedback.controllo.
Feedback nel processo amministrativo
Nel gestione, quale è scienza che studia il modo ideale per controllare le risorse dei sistemi umani, il feedback consente l'esistenza di istanze di controllo: fasi del processo produttivo in cui un reparto riceve ritorni sulle sue operazioni da altri, o in cui eleva la leadership osservazioni derivanti dal proprio funzionamento, come un modo per reiniettare informazioni nel sistema stesso. Quindi la direzione può prendere decisioni informate.
Feedback positivo e negativo
Si parla di feedback positivo e negativo, per riferirsi alla reiniezione di informazioni nel sistema che provoca, rispettivamente, effetti di accumulo o di crescita (positivi) o di sottrazione e diminuzione (negativi) dell'input.
Ciò non si riferisce alla convenienza o meno del risultato del feedback, ma al suo effetto sull'intero sistema: in questo modo si determina la tendenza del sistema in questione all'equilibrio.