Se una malattia acuta o la prevenzione di una malattia richiede l'uso di farmaci, le persone si riforniranno eccessivamente di questi farmaci farmacie. In Germania esistono farmacie sia al dettaglio che per corrispondenza che vendono farmaci con e senza ricetta.
Cosa sono le farmacie?
Il termine farmacia include quei luoghi in cui vengono venduti ai clienti medicinali e altri dispositivi medici. Anche le farmacie testano i farmaci e li producono su piccola scala. Poiché il compito principale di queste strutture è fornire prodotti farmaceutici alla popolazione, solo i farmacisti certificati dallo stato possono utilizzarli.
Lo staff classico comprende anche assistenti farmacisti, PTA, ingegneri farmaceutici e, in alcune istituzioni, tirocinanti. Le origini della farmacia possono essere trovate nella regione di Damasco, dove nell'VIII e IX secolo alcuni commercianti di spezie aggiunsero medicinali alla loro gamma e lavorarono a stretto contatto con i monaci guaritori. In Europa non è stato fino al XIII secolo che la professione di medico e farmacista è stata separata. Di conseguenza, le farmacie si sono sviluppate nella forma che può essere trovata in molte città oggi.
I requisiti legali per l'apertura e la gestione di una farmacia sono regolamentati in vari settori. Questi includono il Medicines Act e i regolamenti operativi delle farmacie. Questi si applicano alle farmacie al dettaglio nelle città e alle farmacie per corrispondenza in Germania.
Farmacie locali e fisse in loco
Le farmacie locali o le farmacie al dettaglio si riferiscono a stabilimenti con traffico di clienti in cui i farmaci sono offerti in vendita in loco. L'acquisto avviene direttamente in loco, il che è possibile nella maggior parte delle città tedesche. È solo nelle piccole comunità che non puoi sempre trovare la tua farmacia.
Identificazione delle farmacie
Per rendere i farmacisti direttamente riconoscibili per i clienti, utilizzano un logo uniforme in tutta la Germania. In questo logo, la lettera A è in rosso su sfondo bianco. Nelle lettere sono incorporati anche una ciotola di medicinali e il serpente di Esculapio. Il design di questo logo, ancora utilizzato oggi, risale a Fritz Rupprecht Mathieu e risale al 1951.
Inizialmente, è stato utilizzato solo nella Germania occidentale come identificatore uniforme. Con la riunificazione della Germania, tutte le istituzioni della Germania dell'Est adottarono finalmente il simbolo distintivo. Nelle farmacie locali, di solito è posizionato in una forma chiaramente visibile all'ingresso come un pannello pubblicitario o un segno.
Normativa legale per le farmacie
I requisiti legali per le farmacie locali sono regolati nei regolamenti operativi delle farmacie. Inoltre, esiste la legge vincolante sui medicinali. Tra le altre cose, questi stabiliscono che un farmacista certificato dallo stato deve essere presente in loco. Solo per quattro settimane all'anno in caso di ferie o malattia, questa può essere rappresentata da personale specializzato. Se è richiesto un periodo di rappresentanza più lungo, la rappresentanza deve essere rilevata da un farmacista certificato dallo stato.
Vantaggi e svantaggi delle farmacie per corrispondenza su Internet
Rispetto alle farmacie per corrispondenza, la consulenza ai clienti presso le strutture locali è spesso più ampia. Il compito dei farmacisti e dei loro dipendenti è educare i clienti sugli effetti collaterali dei farmaci. Inoltre, le interazioni con altri farmaci dovrebbero essere riconosciute e comunicate. Soprattutto nel settore dei prodotti non soggetti a prescrizione, spesso è utile una consulenza personale e ampia al momento dell'acquisto di un prodotto, poiché non esiste la prescrizione del farmaco da parte di un medico.
Un altro vantaggio è che i medicinali frequentemente richiesti sono generalmente disponibili e possono essere acquistati e presi immediatamente in caso di malattia acuta. Molte farmacie ordinano prodotti non disponibili entro un giorno e li consegnano all'acquirente gratuitamente. I tempi di attesa normalmente ammontano ad un massimo di un giorno lavorativo. Oltre alla pura vendita di farmaci, molte farmacie offrono servizi aggiuntivi. Questi sono in parte gratuiti o solo associati a bassi costi. I servizi classici includono la misurazione della pressione sanguigna e dei livelli di zucchero nel sangue, consigli su kit di pronto soccorso e vaccinazioni, nonché il noleggio di ausili medici.
Lo svantaggio di acquistare in strutture locali rispetto all'acquisto online da una farmacia per corrispondenza è il costo dei medicinali. È possibile risparmiare fino al 60% sul prezzo online per i farmaci senza prescrizione. Inoltre, lo shopping è possibile solo entro i normali orari di apertura. Al di fuori di questi è presente un servizio di emergenza farmaceutica nelle grandi città e distretti, che garantisce la fornitura di farmaci al di fuori del normale orario lavorativo in caso di emergenze acute.
Farmacie per corrispondenza su Internet
Le farmacie per corrispondenza gestiscono la fornitura di prodotti farmaceutici esclusivamente per posta e accettano ordini online, telefonicamente o talvolta via fax. Nei negozi online, offrono farmaci su prescrizione e non soggetti a prescrizione e altri articoli relativi a salute, fitness e benessere e li consegnano ai clienti per posta.
Norme di legge per le farmacie per corrispondenza
I regolamenti operativi delle farmacie e la legge sui medicinali stabiliscono che anche le farmacie che vendono per corrispondenza devono offrire ai propri clienti un'ampia consulenza al momento dell'acquisto. Questo di solito viene fatto tramite e-mail, chat o telefono. Le farmacie per corrispondenza possono essere gestite in Germania solo se è disponibile anche una farmacia locale. La situazione è diversa se la farmacia per corrispondenza si trova in un altro paese europeo.
Vantaggi e svantaggi delle farmacie per corrispondenza
Un notevole vantaggio delle farmacie per corrispondenza sono i prezzi dei farmaci. Soprattutto con i farmaci senza prescrizione, ci sono spesso risparmi significativi quando si acquista online. Nel caso dei farmaci da prescrizione, alcune farmacie di vendita per corrispondenza dall'estero offrono dei bonus al momento del riscatto delle prescrizioni, il che consente di risparmiare sui costi di pagamento. In ogni caso, comunque, va inviata la ricetta originale. Alcuni fornitori si assumono le spese di spedizione o le compensano con il valore di acquisto.
Anche la discrezione nello shopping è un vantaggio. A differenza delle farmacie locali, non vi è alcun contatto personale tra farmacista e cliente. Inoltre, è possibile acquistare medicinali nelle farmacie per corrispondenza 24 ore su 24. Invece di andare in una farmacia locale, gli acquisti vengono effettuati online dal tuo PC a casa e gli articoli vengono consegnati direttamente a casa tua. Questo può essere un vantaggio per le persone con mobilità ridotta o un luogo di residenza molto rurale.
Tuttavia, i tempi di spedizione sono uno svantaggio rispetto alla farmacia locale. A seconda del tipo di farmaco, possono essere necessari diversi giorni lavorativi prima che la spedizione arrivi al cliente. In caso di malattia acuta, questa finestra temporale è spesso troppo lunga. Tuttavia, il tempo di spedizione non è un problema per gli acquisti di farmaci prevedibili per un fabbisogno regolare e in molti casi anche la consultazione è inferiore. Deve essere offerto secondo i requisiti legali, ma molti clienti non lo utilizzano.
Le informazioni sugli effetti collaterali e le interazioni non vengono quindi fornite in ogni caso. Inoltre, non tutte le farmacie di vendita per corrispondenza offrono fatturazione diretta con la compagnia di assicurazione sanitaria per pagamenti aggiuntivi per farmaci da prescrizione. In alcuni casi, i clienti devono farlo da soli e devono pagare in anticipo.
Dovresti prestare attenzione a questo quando scegli la tua farmacia locale o farmacia per corrispondenza!
Vari criteri giocano un ruolo nella scelta di una farmacia. Nel caso di una farmacia per corrispondenza, è consigliabile che i consumatori prestino attenzione all'ubicazione della filiale principale. In Europa, esistono normative ampiamente uniformi per quanto riguarda la protezione degli acquirenti, la sicurezza e le normative sui farmaci.
I preparativi da paesi stranieri più lontani potrebbero non essere consentiti in Germania perché non ci sono test. Tali preparazioni di solito passano attraverso la dogana lungo la rotta di spedizione e, nel corso della tutela dei consumatori, in molti casi non vengono consegnate all'acquirente. Pertanto, ha senso ordinare solo da farmacie per corrispondenza in Germania e in altri paesi dell'UE.
Vale anche la pena dare un'occhiata ai sigilli di prova per lo shopping online. Ad esempio, forniscono informazioni sulla protezione dei dati dei clienti e sulla crittografia dei dati relativi agli ordini. Può anche essere utile utilizzare le recensioni dei clienti precedenti come guida. Questo vale sia per gli ordini per corrispondenza che per le farmacie al dettaglio.
Chiunque abbia urgente bisogno di un farmaco o desideri una consulenza intensiva è in buone mani presso la farmacia locale. Le farmacie online spesso offrono risparmi di prezzo redditizi con l'acquisto regolare e prevedibile di medicinali.
